Garantie- & onderhoudsinstructie
GARANTIE & ONDERHOUD
KeukenWrap Totaal
Bij KeukenWrap Totaal staan kwaliteit en duurzaamheid centraal. Wij werken uitsluitend met hoogwaardige interieurfolie en professionele verwerkingstechnieken. Hieronder lees je alles over onze garantievoorwaarden en hoe je jouw gewrapte keuken in optimale staat houdt.
1. Garantievoorwaarden
1.1 Garantietermijn
KeukenWrap Totaal biedt:
5 jaar garantie op de hechting van de folie, gerekend vanaf de opleverdatum.
De exacte garantietermijn staat vermeld op jouw factuur of overeenkomst.
1.2 Wat valt onder de garantie?
De garantie dekt:
-
Loslaten van de folie bij normaal gebruik
-
Luchtvorming die ontstaat door onjuiste hechting
-
Productiefouten in de folie
-
Onjuiste verwerking door KeukenWrap Totaal
Indien een gebrek onder garantie valt, zorgen wij kosteloos voor herstel van het betreffende onderdeel.
1.3 Wat valt niet onder de garantie?
De garantie vervalt in de volgende gevallen:
-
Schade door hitte boven 75°C (bijvoorbeeld door ovens, waterkokers of pannen zonder onderzetter)
-
Snij-, stoot- of krasbeschadigingen
-
Schade door scherpe voorwerpen
-
Waterschade of lekkage
-
Verkleuring door extreme UV-blootstelling
-
Onjuist of agressief schoonmaakgebruik
-
Schade veroorzaakt door derden
-
Normale slijtage
Ook bestaande schade aan de ondergrond valt niet onder de garantie.
1.4 Beperking van garantie
De garantie betreft uitsluitend herstel van de folie.
Er wordt geen vergoeding verstrekt voor:
-
Gevolgschade
-
Demontage of vervanging van volledige keukenonderdelen
-
Tijdelijke gebruiksbeperkingen
2. Onderhoudsinstructies
Een goed onderhouden keukenwrap blijft jarenlang mooi. Volg onderstaande richtlijnen zorgvuldig.
2.1 Dagelijks onderhoud
-
Gebruik een zachte microvezeldoek
-
Reinig met lauw water en een mild schoonmaakmiddel
-
Droog altijd na met een schone doek
-
Vermijd langdurig vocht op randen en naden
2.2 Wat je NIET moet gebruiken
Gebruik geen:
-
Schuurmiddelen
-
Schuursponsjes
-
Aceton
-
Terpentine
-
Chloor
-
Ontvetters met agressieve chemicaliën
-
Stoomreinigers
Deze middelen kunnen de toplaag beschadigen.
2.3 Hitte
-
Plaats geen hete pannen direct tegen gewrapte oppervlakken
-
Houd waterkokers en koffiezetapparaten op afstand van randen
-
Vermijd directe hittebelasting boven 75°C
Gebruik altijd onderzetters.
2.4 Snijwerk
Gebruik altijd een snijplank.
Snijden direct op gewrapte oppervlakken veroorzaakt blijvende schade.
2.5 Vocht
Hoewel de folie waterbestendig is:
-
Vermijd langdurige blootstelling aan stilstaand water
-
Droog randen rondom spoelbak direct af
3. Kleine onregelmatigheden
Bij interieurfolie kunnen kleine toleranties voorkomen zoals:
-
Minimale structuurverschillen
-
Lichte kleurafwijkingen bij verschillende lichtinval
-
Minieme randnaden
Dit valt binnen normale producteigenschappen en vormt geen gebrek.
4. Garantieclaim indienen
Indien je aanspraak wilt maken op garantie:
-
Meld de klacht binnen 7 dagen na constatering
-
Stuur duidelijke foto’s mee
-
Vermeld factuurnummer en opleverdatum
E-mail: keukenwraptotaal@gmail.com
KeukenWrap Totaal beoordeelt binnen 14 dagen of het gebrek onder garantie valt.
Wij behouden het recht om het werk ter plaatse te inspecteren.
5. Belangrijk om te weten
-
Garantie is niet overdraagbaar aan derden zonder schriftelijke toestemming
-
Garantie vervalt bij eigen aanpassingen of reparaties
-
Onjuist onderhoud kan leiden tot verval van garantie
6. Levensduur van keukenwrap
Bij normaal gebruik en correct onderhoud kan interieurfolie:
7–10 jaar of langer meegaan
Onderhoud en gebruik hebben grote invloed op de levensduur.
7. Vragen?
Heb je vragen over onderhoud of garantie?
📧 keukenwraptotaal@gmail.com
📍 KeukenWrap Totaal – Haarlem